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運營專員

面議
  • 杭州

  • 2人

  • 全職

職位描述

職位類別:

崗位要求
1、英語四級以上,熟練聽說讀寫。
2、熟悉國內(nèi)外電商平臺規(guī)則,有0-1獨立運營經(jīng)驗。
3、服務(wù)意識強,掌握良好的溝通技巧。 
4、工作態(tài)度端正,積極主動,有責(zé)任心。
5、熟悉運營管理流程,熟練使用相關(guān)工具和軟件,有一定的數(shù)據(jù)分析能力。
6、熟悉寵物用品類目工作經(jīng)驗者優(yōu)先?。?崗位職責(zé)
1、負責(zé)電商平臺(淘寶、速賣通等)日常運營,店鋪管理及維護,廣告投放,市場資料的收集與分析; 
2、根據(jù)競品情況制定銷售策略和營銷計劃,提升產(chǎn)品展示效果和店鋪銷售量; 
3、深入了解產(chǎn)品,提煉產(chǎn)品賣點,結(jié)合客戶痛點,有技巧的優(yōu)化 Listing;
4、負責(zé)處理客戶的問題(包括售前,后以及妥善處理各種爭議,維護平臺及用戶安全性和穩(wěn)定性); 
5、負責(zé)處理客戶有留言的訂單,退款單和重發(fā)單;處理客戶訂單,協(xié)助相關(guān)物流工作,確保訂單按時完成; 
6、負責(zé)所轄產(chǎn)品的銷售工作,與相關(guān)部門做好溝通協(xié)調(diào),對銷售目標(biāo)承擔(dān)責(zé)任。
7、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事宜等
福利:
社會保險、免費工作餐、全勤獎、節(jié)假日禮品、開年紅包、介紹員工伯樂獎、形式多樣的員工活動(聚餐、團建、年會)等

專業(yè)要求:不限專業(yè)

工作地點

浙江省杭州市臨平區(qū)浙江省杭州市臨平區(qū)康信路597號1幢2層

求職者謹防不法分子冒充用人單位進行詐騙,切勿相信來歷不明的電話或者短信邀請,以免上當(dāng)受騙! 舉報
單位介紹

杭州利??萍加邢薰?/p>

行業(yè): 計算機軟件   規(guī)模: 1-100   性質(zhì): 私營·民營企業(yè)   當(dāng)前職位: 運營專員  

  "杭州利??萍加邢薰咀湓谡憬『贾菔信R平區(qū)美麗的經(jīng)濟開發(fā)區(qū),公司專注于寵物用品、運動用品以及戶外產(chǎn)品的研究、開發(fā)和應(yīng)用,公司自有廠房和最先進的電腦縫紉機、繡花機,以及專業(yè)的研發(fā)團隊及繡花隊伍。
我司是一家集產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計制造、銷售和生產(chǎn)為一體的技術(shù)型企業(yè),目前已開發(fā)出多種產(chǎn)品并獲得十幾項國家專利。公司憑借完整的產(chǎn)業(yè)鏈、領(lǐng)先的技術(shù)水平和嚴格的ISO9001及TS16949質(zhì)量體系認證,具備有為客戶提供生產(chǎn)制造和個性化定制產(chǎn)品的一體化綜合服務(wù)能力。公司堅持“質(zhì)量為本、客戶第一”的原則,竭誠為客戶提供售前、售后的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。"
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公司地址:浙江省杭州市臨平區(qū)浙江省杭州市臨平區(qū)康信路597號1幢2層

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