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職位描述

職位類別：

1、接受、落實并按要求完成上級布置的各項任務(wù)；認真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度；根據(jù)部門工作計劃和工作任務(wù)，制定本崗位工作計劃和工作任務(wù)；
2、根據(jù)全方位服務(wù)要求，開展督導(dǎo)工作；營業(yè)期間不定時作現(xiàn)場巡視，督察負責(zé)分管區(qū)域的服務(wù)管理工作；                                          
3、在巡視中，凡遇服務(wù)事故苗子，必須立即制止、解決，防止事態(tài)發(fā)展；
4、熟悉廣場有關(guān)規(guī)定與營銷活動，掌握業(yè)務(wù)知識，提高接待藝術(shù)，做好導(dǎo)購服務(wù)；主動熱情接待顧客，及時為顧客排憂解難，有問必答，耐心禮貌回答顧客的咨詢；認真做好臺帳工作；                     
5、與品牌公司保持積極良性的溝通；
6、上級臨時交辦的其他工作。

專業(yè)要求：不限專業(yè)

工作地點

浙江省杭州市臨平區(qū)浙江省杭州市臨平區(qū)東湖街道香岸路33號4號樓

求職者謹防不法分子冒充用人單位進行詐騙，切勿相信來歷不明的電話或者短信邀請，以免上當(dāng)受騙！舉報

單位介紹

杭州百聯(lián)奧特萊斯商業(yè)有限公司

行業(yè): 物業(yè)管理/商業(yè)中心規(guī)模: 200-500 性質(zhì): 私營·民營企業(yè) 當(dāng)前職位: 督導(dǎo)

　　杭州百聯(lián)奧特萊斯商業(yè)有限公司位于臨平區(qū)香岸路33號，由上海百聯(lián)集團股份有限公司（上市公司、國有企業(yè)）與臨平交通集團有限公司（區(qū)政府直屬國有控股公司）共同投資，項目公司中百聯(lián)股份占股85%，交通集團占股15%。公司于2019年11月成立，次年6月正式啟動，總建筑面積約24萬平方米，總用地面積約192畝，總投資近20億元。
百聯(lián)奧特萊斯廣場（浙江·杭州）于2021年9月29日閃耀啟幕，是百聯(lián)股份在全國的第八家奧特萊斯。杭州百聯(lián)奧萊在設(shè)計和定位上順應(yīng)當(dāng)代消費沿革，以“國風(fēng)”為主導(dǎo)的建筑設(shè)計理念，圍繞“一日微度假”的構(gòu)想來演繹奧萊新形態(tài)，利用數(shù)智化驅(qū)動全鏈路體驗和運營，完美的將這些理念融合一體，并始終秉持“真品、真價、真情”的經(jīng)營理念，致力打造精品化國際奧特萊斯。

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