職位類別:
薪資待遇: 1、底薪4~5k,轉(zhuǎn)正后增加績效; 2、績效獎(jiǎng)金上不封頂; 3、社保+公積金; 4、法定節(jié)假日+帶薪產(chǎn)假+19天帶薪春節(jié)假; 5、全勤獎(jiǎng)、節(jié)日禮物、生日派對(duì)、年度旅游、健康體檢... 任職要求: 1、學(xué)歷:大專及以上(熟悉office應(yīng)用); 2、年齡:30歲以下; 3、經(jīng)驗(yàn):有半年及以上客服經(jīng)驗(yàn); 4、技能:熟悉主流電商(天貓、淘寶、1688、京東等)平臺(tái)客服端口; 5、素質(zhì):具備極強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、情緒穩(wěn)定。 崗位內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)管理現(xiàn)有電商平臺(tái)的客服工作,做詢盤解答或銷售對(duì)接工作; 2、協(xié)助客戶提供客資信息,根據(jù)要求做企業(yè)資質(zhì)信息整理; 3、協(xié)助銷售做客戶信息的建檔和系統(tǒng)登記; 4、負(fù)責(zé)對(duì)接銷售訂單的生成、打印、排單; 5、負(fù)責(zé)跟進(jìn)訂單物流進(jìn)度,及時(shí)反饋和處理物流異常問題; 6、負(fù)責(zé)對(duì)接售后問題,安撫客戶情緒并提交異常需求單給對(duì)應(yīng)部門進(jìn)行處理。
專業(yè)要求:詳見正文
廣東省東莞市東城區(qū)廣東省東莞市東城街道譚頭新村東十一巷1號(hào)201室
廣東施奈仕實(shí)業(yè)有限公司
行業(yè): 電子/微電子技術(shù)/集成電路 規(guī)模: 1-100 性質(zhì): 私營·民營企業(yè) 當(dāng)前職位: 客服專員
企業(yè)簡介: 施奈仕創(chuàng)立于2007年,是集研發(fā)、制造、銷售、服務(wù)、培訓(xùn)為一體化綜合性電子工業(yè)膠粘劑領(lǐng)域自主品牌企業(yè)。完整的五維八度經(jīng)營體系優(yōu)勢(shì)為您提供安全環(huán)保、品質(zhì)穩(wěn)定的電子工業(yè)膠粘劑方案服務(wù)。施奈仕膠粘劑在電子工業(yè)領(lǐng)域扮演著重要的角色,先進(jìn)的膠粘材料與獨(dú)特的應(yīng)用方案,推動(dòng)著整個(gè)電子工業(yè)制造領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)化升級(jí),施奈仕因領(lǐng)先而備受推崇,用技術(shù)成就高效,提方案帶來卓越,讓服務(wù)適應(yīng)市場(chǎng),施奈仕在精益求精的道路上不斷地為客戶謀發(fā)展而開拓創(chuàng)造。 施奈仕通過十多年沉淀,已在市場(chǎng)積累9001+客戶,在涂覆、導(dǎo)熱、灌封、粘接等領(lǐng)域確立了先導(dǎo)地位。始終以“品質(zhì)、高效、環(huán)保、安全、專業(yè)”的理念貫穿到整個(gè)產(chǎn)品周期,保護(hù)電子工業(yè)產(chǎn)品免受侵蝕,并延長使用壽命。產(chǎn)品均通過阻燃UL、ROHS、REACH、FDA等國際認(rèn)證,并獲得多項(xiàng)專利。開拓創(chuàng)造的視野、持續(xù)開發(fā)的技術(shù),為用戶提供全面支持。愿與業(yè)界精英攜手共進(jìn),致力于實(shí)現(xiàn)工業(yè)變革與產(chǎn)業(yè)升級(jí),助力中國制造企業(yè)降本增效。 企業(yè)定位:電子工業(yè)膠粘劑方案服務(wù)商; 企業(yè)理念:獨(dú)立共融,開拓創(chuàng)造,為客戶創(chuàng)造價(jià)值; 企業(yè)宗旨:創(chuàng)民族品牌為國爭(zhēng)光,造社會(huì)企業(yè)立德于世;