網(wǎng)絡(luò)客服助理

職位類別：

任職資格：
（1）大專以上學(xué)歷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、微信營(yíng)銷方面興趣者優(yōu)先；
（2）熟悉辦公軟件、有一定的專業(yè)知識(shí)與技能，對(duì)網(wǎng)上貿(mào)易有一定的認(rèn)知、敬業(yè)、上進(jìn)、有責(zé)任感；
（3）認(rèn)同公司、熱愛(ài)本行業(yè)，能快速熟悉產(chǎn)品特性，能快速融入工作，能歸納總結(jié)，規(guī)劃自己的工作；
崗位職責(zé)：
（1）每周通過(guò)網(wǎng)絡(luò)黃頁(yè)收集100個(gè)客戶名單；每天和30個(gè)目標(biāo)客戶進(jìn)行電話信息溝通；每天對(duì)20個(gè)重要客戶發(fā)送公司資料并進(jìn)行重點(diǎn)溝通；
（2）每天整理公司10個(gè)成交客戶的20%優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品、20%優(yōu)勢(shì)客戶資料；每周要有2個(gè)意向售后隨訪；每天成交1個(gè)客戶，有500元的銷售收入，200元以上成交差價(jià)；
（3）按領(lǐng)導(dǎo)意圖按類收集整理客戶基本信息、需求信息和購(gòu)買信息；并對(duì)經(jīng)手的業(yè)務(wù)進(jìn)行整理匯總，完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其它事情。