職位描述
職位類別：
1. 用戶體驗改善官：您將專注于提升用戶售后服務(wù)體驗，不斷優(yōu)化提升數(shù)字化售后服務(wù)系統(tǒng)，助力于服務(wù)人員的服務(wù)結(jié)果高效、快捷，確?？蛻魸M意度不斷提升，助力公司成為家電服務(wù)行業(yè)的引領(lǐng)者； 2. 數(shù)據(jù)分析達(dá)人：基于業(yè)務(wù)流程體系，您將深入挖掘、分析部門考核指標(biāo)，以根因分析促進(jìn)數(shù)據(jù)驅(qū)動決策，提效增速，成為科學(xué)決策的關(guān)鍵貢獻(xiàn)者； 3. 管理生力軍：成為總部職能部門科室負(fù)責(zé)人或全國分公司管理者，塑造團(tuán)隊核心競爭力，為公司服務(wù)品牌的行業(yè)競爭力負(fù)責(zé)，2-3年成為部門管理精英 要求：1.本科及以上學(xué)歷，專業(yè)排名前30%，專業(yè)不限； 2. 具備較強(qiáng)的溝通表達(dá)、學(xué)習(xí)能力和自驅(qū)力，具備較強(qiáng)的同理心和責(zé)任心； 3. 有校園實踐活動和社會實踐經(jīng)歷者優(yōu)先考慮。"
專業(yè)要求：詳見正文
工作地點
廣東省惠州市惠城區(qū)廣東惠州惠城區(qū)廣東省惠州市鵝嶺南路6號TCL工業(yè)大廈
求職者謹(jǐn)防不法分子冒充用人單位進(jìn)行詐騙，切勿相信來歷不明的電話或者短信邀請，以免上當(dāng)受騙！
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單位介紹
TCL科技集團(tuán)股份有限公司
行業(yè): 生產(chǎn)/制造/加工 規(guī)模: 200-500 性質(zhì): 私營·民營企業(yè) 當(dāng)前職位: 中國營銷本部-用戶服務(wù)與運營管培生
TCL成立于1981年，經(jīng)歷了初創(chuàng)、多元化發(fā)展、國際化、轉(zhuǎn)型四大發(fā)展階段，逐步成長為具有全球競爭力的智能科技產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。以“領(lǐng)先科技和合共生”為使命與愿景，堅持“變革、創(chuàng)新、當(dāng)責(zé)、卓越”的企業(yè)核心價值觀，始終致力于為用戶帶來前瞻性的科技體驗和智慧健康生活。TCL業(yè)務(wù)遍及全球160多個國家和地區(qū)，在80多個國家和地區(qū)設(shè)有銷售機(jī)構(gòu)。 TCL重視各類人才的引進(jìn)和培養(yǎng)，尤其是技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品創(chuàng)新領(lǐng)域的頂尖人才，以及具有國際視野和管理能力的全球化人才。在 TCL 的發(fā)展歷程中，公司通過不同階段的人才培養(yǎng)計劃：雛鷹計劃、精鷹計劃、翱翔計劃 ，激發(fā)員工的潛力，幫助他們創(chuàng)造個人與企業(yè)價值。其中雛鷹計劃是一項面向新入職應(yīng)屆生的系統(tǒng)性培養(yǎng)項目，為他們提供職前溝通和職業(yè)生涯 規(guī)劃的同時，安排通用課程、專業(yè)技能培訓(xùn)和輪崗體驗，讓他們在實踐中學(xué)習(xí)和成長。精鷹計劃旨在進(jìn)一步挖掘中層骨干的潛力， 通過更加深入和專業(yè)的培訓(xùn)，讓他們 成為具有全局視野的中層管理者和業(yè)務(wù)專家。翱翔計劃面向高潛的總經(jīng)理后備員工，通過提供高級管理培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展課程、 高管教練個人輔導(dǎo)等內(nèi)容， 幫助他們成為公司領(lǐng)導(dǎo)者，引領(lǐng)團(tuán)隊和公司走向更高的目標(biāo)。
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