產(chǎn)品工程師

職位類別：

任職要求：
（1）學(xué)歷及專業(yè)要求：
?學(xué)歷要求：全日制本科或以上學(xué)歷。
?專業(yè)要求：儀器儀表、機械、電子、電氣、自動化、通信工程等相關(guān)專業(yè)。具備傳感器產(chǎn)品相關(guān)專業(yè)知識者優(yōu)先考慮。
（2）個人素質(zhì)及能力要求
?熟悉細(xì)分市場內(nèi)主要的客戶和競爭對手的動態(tài)，結(jié)合公司的實際情況，能有針對性地提出創(chuàng)新的優(yōu)化方案或前瞻性需求方案。
?具備良好的溝通能力、邏輯思維能力、敏銳的理解和判斷能力。
?具備一定的文書寫作能力和方案制定能力。
?具有較強的工作責(zé)任心和吃苦耐勞的精神，工作積極主動，具備較強的抗壓能力、學(xué)習(xí)能力和求知欲望。
崗位職責(zé)：
（1）應(yīng)用場景研究與客戶開發(fā)：
?深入研究客戶應(yīng)用場景和應(yīng)用需求，輸出相關(guān)應(yīng)用研究文檔及解決方案建議。
?熟悉掌握公司產(chǎn)品特性及應(yīng)用技術(shù)，以產(chǎn)品專家的角色與市場及銷售人員合作，共同開發(fā)新客戶。
?應(yīng)對產(chǎn)品開發(fā)過程中與市場需求相關(guān)的技術(shù)和應(yīng)用問題。
（2）客戶需求反饋與解決方案的提供：
?了解客戶對產(chǎn)品應(yīng)用的技術(shù)需求，反饋產(chǎn)品技術(shù)的各項參數(shù)指標(biāo)，提供技術(shù)支持服務(wù)。
?與公司市場及技術(shù)部門合作，針對產(chǎn)品中的非一致項，結(jié)合客戶的需求，提供解決方案。
（3）客戶咨詢與技術(shù)支持：
?根據(jù)客戶咨詢的問題，在遵守公司專業(yè)技術(shù)保密規(guī)定的前提下，及時解答客戶的詢問，提供相關(guān)技術(shù)數(shù)據(jù)或報告。同時，根據(jù)客戶需要，組織相關(guān)部門共同溝通并協(xié)助解決客戶的問題。
?協(xié)調(diào)和處理公司產(chǎn)品與客戶應(yīng)用現(xiàn)場過程中的技術(shù)與質(zhì)量問題。
（4）售后服務(wù)規(guī)范制定：
?協(xié)助制定與公司產(chǎn)品相應(yīng)匹配的售后服務(wù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。