職位描述
職位類別：
崗位職責(zé)： 1、維護(hù)客戶和品牌關(guān)系，保持良好溝通與合作； 2、參與客戶應(yīng)酬工作，促進(jìn)合作關(guān)系； 3、通過電郵、電話或其他通訊工具與客戶保持日常聯(lián)系； 4、安排并協(xié)調(diào)客服團(tuán)隊(duì)的日常工作； 5、跟進(jìn)客服報(bào)價(jià)進(jìn)度，并定期提醒客戶反饋信息； 6、參與樣板及大貨首樣的品質(zhì)鑒定工作； 7、審核客戶報(bào)價(jià)并確認(rèn)最終結(jié)果； 8、審核廠內(nèi)外發(fā)商報(bào)價(jià)及MU并確認(rèn)最終結(jié)果； 9、核對訂單信息確保準(zhǔn)確性； 10、負(fù)責(zé)ERP系統(tǒng)相關(guān)審核工作； 11、制定客服培訓(xùn)計(jì)劃并編審教材，提升服務(wù)人員技能與素質(zhì)； 12、按時(shí)完成上級交辦的其他工作任務(wù)； 任職要求： 1、具備積極進(jìn)取精神，服從工作安排； 2、大專及以上學(xué)歷，英語四級及以上優(yōu)先考慮； 3、具備較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識； 4、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)；
專業(yè)要求：專業(yè)不限
工作地點(diǎn)
廣東省東莞市塘廈鎮(zhèn)平山三聯(lián)路5號
求職者謹(jǐn)防不法分子冒充用人單位進(jìn)行詐騙，切勿相信來歷不明的電話或者短信邀請，以免上當(dāng)受騙！
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單位介紹
東莞恒隆家具制造有限公司
行業(yè): 家具/家電/玩具/禮品 規(guī)模: 200-500 性質(zhì): 港資企業(yè) 當(dāng)前職位: 客服主管
東莞恒隆家具制造有限公司，成立于2011年9月，廠房占地面積逾28000平方米，座落于東莞市塘廈鎮(zhèn)平山188工業(yè)區(qū)高爾夫大道旁，與東莞樟木頭、黃江、清溪、鳳崗及深圳觀瀾毗鄰，附近有高爾夫大道、蛟坪大道、東深大道、莞深高速等四通八達(dá)的交通網(wǎng)絡(luò)，地理位置優(yōu)越，交通狀況良好。 東莞恒隆家具是由港商與美國 Agilus 攜手合作建立的一家專業(yè)展示家具制作基地，脫胎于成立逾20年的中山恒輝家具。在家具設(shè)計(jì)、制造和工程安裝等方面具有深厚的經(jīng)驗(yàn)與技術(shù)積累。公司主要從事室內(nèi)設(shè)計(jì)、裝潢工程、翻新工程及專業(yè)店鋪家私制造；客戶以中高檔名牌服裝店、珠寶商鋪等為主。如：哥倫比亞、克徠帝、耐克、匡威、Columbia、Initial、BCBG、Open D Group、黛安芬（Triumph）、OCCITANE歐舒丹、曼哥夫、堡獅龍等。 本公司業(yè)務(wù)遍布中國大陸、臺港澳、北美、東南亞、中東等不同地區(qū)，以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及服務(wù)在展示家具界享有盛名。公司擁有花園式廠房、獨(dú)立辦公樓（中央空調(diào)覆蓋）、獨(dú)立宿舍和飯?zhí)?、完善的環(huán)保設(shè)施，工作與生活環(huán)境良好?，F(xiàn)有各級各類優(yōu)秀員工400余人。公司正以先進(jìn)的設(shè)備、精良的工藝、科學(xué)的管理、優(yōu)秀的人才不斷為客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)，在展示家具領(lǐng)域不斷開疆拓土、發(fā)展壯大?，F(xiàn)因公司業(yè)務(wù)擴(kuò)大生產(chǎn)，誠邀各路精英加盟！
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