運(yùn)營專員

職位類別：

崗位職責(zé)：
1.?客戶開發(fā)與維護(hù)：通過多種渠道（如B2B平臺、社交媒體等）積極開發(fā)新客戶，拓展業(yè)務(wù)版圖；定期回訪老客戶，了解客戶需求，維護(hù)良好合作關(guān)系，促進(jìn)客戶重復(fù)下單，提高客戶忠誠度。
2.?業(yè)務(wù)洽談與訂單處理：與客戶進(jìn)行商務(wù)談判，準(zhǔn)確把握客戶需求，提供專業(yè)產(chǎn)品解決方案，促成訂單簽訂；跟進(jìn)訂單執(zhí)行全過程，協(xié)調(diào)公司內(nèi)部生產(chǎn)、質(zhì)檢、物流等部門，確保訂單按時、按質(zhì)、按量交付，及時處理訂單執(zhí)行過程中的各類問題，如交期調(diào)整、產(chǎn)品質(zhì)量異議等。
3.?市場調(diào)研與分析：收集、整理和分析國際市場信息，包括行業(yè)動態(tài)、競爭對手情況、市場需求變化等，為公司制定市場策略和產(chǎn)品研發(fā)方向提供數(shù)據(jù)支持；根據(jù)市場調(diào)研結(jié)果，提出合理的產(chǎn)品定價建議和市場推廣方案。
4.?文件處理與報關(guān)事宜：負(fù)責(zé)制作和審核外貿(mào)業(yè)務(wù)相關(guān)的各類文件，如合同、發(fā)票、裝箱單、提單等，確保文件的準(zhǔn)確性和完整性；協(xié)助辦理貨物報關(guān)、報檢等手續(xù)，熟悉海關(guān)政策和報關(guān)流程，確保貨物順利通關(guān)。
5.?賬款管理：負(fù)責(zé)客戶賬款的跟蹤與催收，確保貨款按時回籠，降低壞賬風(fēng)險；定期與財務(wù)部門核對賬目，及時處理賬款差異，保障公司財務(wù)安全。
任職要求：
1.?學(xué)歷與專業(yè)：本科及以上學(xué)歷，電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.?語言能力：具備優(yōu)秀的書面表達(dá)能力；英語CET - 4及以上，或有其他外語能力（如西班牙語、法語、阿拉伯語等）能夠與國外客戶進(jìn)行流暢的溝通交流者優(yōu)先考慮。
3.?技能要求：熟練使用辦公軟件和BtoB平臺操作軟件；具備良好的計算機(jī)操作能力和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力。
4.?素質(zhì)要求：具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、談判能力和團(tuán)隊合作精神，工作積極主動，責(zé)任心強(qiáng)，具有良好的抗壓能力和問題解決能力；具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和市場洞察力，能夠快速適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境。
薪資待遇：
1.薪資范圍：5k-15k
2.底薪范圍：5k-8k，轉(zhuǎn)正后綜合收入輕松過萬
3.社保類型：五險
4.工作時間：單雙休，八小時工作制，8：30-12:00 13:30-18:00，無加班文化，但要求敬崗愛業(yè)