職位類別:
崗位職責(zé): 1、 負(fù)責(zé)跟進(jìn)海外客戶訂單,及訂單貨運(yùn)情況(做單,生產(chǎn)跟進(jìn),收款,對(duì)賬,發(fā)貨等); 2、 通過郵件/微信/whatsapp及社媒賬號(hào)及時(shí)回復(fù)客戶詢盤,并定期做詢盤效果數(shù)據(jù)分析。 3、 維護(hù)老客戶關(guān)系,定期通過郵件/微信/whatsapp和老客戶分享公司品牌資訊,如展會(huì)情況,市場(chǎng)情況,分享公司新聞(產(chǎn)品更新,新品發(fā)布,產(chǎn)品宣傳)等; 4、 及時(shí)向業(yè)務(wù)經(jīng)理反饋客戶問題和需求并落實(shí)解決, 5、 積極主動(dòng)和團(tuán)隊(duì)分享客戶的市場(chǎng)近況,做二次營(yíng)銷或團(tuán)隊(duì)內(nèi)訓(xùn)資料。 6、 日常其他工作,如收集整理客戶常問問題,協(xié)助整理業(yè)務(wù)培訓(xùn)資料,協(xié)助接待客戶,及其他崗位相關(guān)的培訓(xùn)和工作安排; 崗位要求: 1. 本科及以上學(xué)歷,工科背景優(yōu)先,英語(yǔ),國(guó)際貿(mào)易或其他語(yǔ)言類相關(guān)專業(yè)也可; 2. 英文CET-6及以上水平優(yōu)先,CET-4+工科背景也可; 3. 有良好的溝通能力,積極主動(dòng),責(zé)任心強(qiáng); 4. 注重團(tuán)隊(duì)合作精神,做事踏實(shí)、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、邏輯思維活躍; 5. 熱愛國(guó)際文化,喜歡與國(guó)際人士交流。
專業(yè)要求:專業(yè)不限
廣東省東莞市沙田鎮(zhèn)廣東省東莞市沙田鎮(zhèn)廣東省東莞市沙田鎮(zhèn)興洲路68號(hào)3棟1101室
東莞市雷宇激光設(shè)備有限公司
行業(yè): 生產(chǎn)/制造/加工 規(guī)模: 100-200 性質(zhì): 私營(yíng)·民營(yíng)企業(yè) 當(dāng)前職位: 國(guó)際業(yè)務(wù)管培生
雷宇激光正式成立于2012年5月4日,是一家以激光切割機(jī)制造為核心的先進(jìn)制造公司。創(chuàng)業(yè)9年以來,雷宇激光始終扎根于先進(jìn)制造領(lǐng)域,以“為客戶創(chuàng)造不同”為核心價(jià)值觀,堅(jiān)持為用戶打造性能卓越,服務(wù)專業(yè)的激光切割解決方案,贏得了國(guó)內(nèi)外用戶的一致好評(píng)。雷宇激光以東亞,北美,歐洲,澳洲為四大核心市場(chǎng),整體業(yè)務(wù)遍及全球30多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。 雷宇激光與先進(jìn)制造 為了進(jìn)一步打開歐美市場(chǎng)和奠定品牌形象,雷宇中國(guó)研發(fā)團(tuán)隊(duì)和雷宇德國(guó)研發(fā)團(tuán)隊(duì)攜手改進(jìn)技術(shù),歷時(shí)一年零三個(gè)月,成功研制了加工效率和精度更高的新一代機(jī)型Nova系列激光切割機(jī)。并于2015年通過了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)腃E,F(xiàn)DA激光等級(jí)1認(rèn)證,使得設(shè)備的安全性得到充分保障。 秉著將售后服務(wù)攔截在流水線上的宗旨,雷宇團(tuán)隊(duì)自2015年開始,嚴(yán)抓工廠內(nèi)部細(xì)致化管理流程,逐年有效降低了設(shè)備的故障率,提高設(shè)備在用戶端的穩(wěn)定性。 為了保證規(guī)?;a(chǎn)的的穩(wěn)定性,雷宇團(tuán)隊(duì)通過跟眾多供應(yīng)商協(xié)作,一起優(yōu)化供應(yīng)生態(tài)鏈,不僅提升了供應(yīng)鏈條的效率,更大大節(jié)約了生產(chǎn)成本。 為了降低用戶的使用成本,雷宇服務(wù)團(tuán)隊(duì)不斷收集用戶反饋,根據(jù)用戶的需求優(yōu)化Nova系列激光切割機(jī)的每個(gè)體驗(yàn)細(xì)節(jié),終于打磨出了人機(jī)交互體驗(yàn)性更好的設(shè)備。 為了給全球用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),雷宇集團(tuán)總部跟全球各地分公司團(tuán)隊(duì)一同協(xié)作,打造了更加優(yōu)質(zhì)的本地化服務(wù)支持體系。雷宇堅(jiān)信本地化是最有效的國(guó)際化。 為了提高用戶整體的工藝水平,雷宇聯(lián)同全球用戶打造了激光技術(shù)交流社區(qū),讓用戶之間有了便于交流的窗口,同時(shí)也有了屬于激光人自己文化情感交流的一片天地。